Conditions Générales d'Utilisation
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Comète, service de recouvrement automatisé de factures édité par la société Comète.
En accédant à la plateforme, l'utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU.
2. Description du service
Comète est une plateforme SaaS permettant aux entreprises de :
- Gérer et suivre leurs factures impayées
- Automatiser l'envoi de relances par email
- Analyser le comportement de paiement de leurs clients
- Générer des rapports de recouvrement
- Produire des mises en demeure
3. Accès au service
L'accès à Comète nécessite la création d'un compte avec une adresse email valide. L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité effectuée depuis son compte.
4. Abonnement et facturation
Comète est proposé sous forme d'abonnement mensuel ou annuel. Les tarifs en vigueur sont affichés sur la page de tarification. Tout abonnement peut être résilié à tout moment, sans frais, avec effet à la fin de la période en cours.
5. Données et confidentialité
Les données importées dans Comète (factures, contacts clients) restent la propriété exclusive de l'utilisateur. Comète s'engage à ne pas les utiliser à des fins commerciales ni à les transmettre à des tiers.
Pour plus d'informations, consultez notre Politique de confidentialité.
6. Responsabilité
Comète est un outil d'aide au recouvrement. La société Comète ne saurait être tenue responsable des résultats obtenus par l'utilisation du service, ni des litiges entre l'utilisateur et ses propres clients.
7. Modification des CGU
Comète se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email de toute modification substantielle.
8. Contact
Pour toute question : contact@comete.fr