Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est la société Comète, joignable à contact@comete.fr.

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de Comète, nous collectons les données suivantes :

• Données de compte : email, prénom, nom de société
• Données métier : factures, coordonnées clients, montants, échéances
• Données d'usage : pages visitées, actions effectuées, logs de connexion
• Données de paiement : traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Fournir le service de recouvrement automatisé
• Envoyer les relances en votre nom
• Améliorer les fonctionnalités de la plateforme
• Vous envoyer les communications liées à votre compte

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant toute la durée de votre abonnement, puis supprimées dans un délai de 30 jours suivant la résiliation, sauf obligation légale contraire.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données
• Droit à la portabilité : exporter vos données
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements

Pour exercer ces droits : contact@comete.fr

6. Cookies

Comète utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service (session, authentification). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.

7. Sécurité

Toutes les données sont chiffrées en transit (HTTPS/TLS) et au repos. L'accès aux données est strictement limité aux équipes habilitées de Comète.

8. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données : contact@comete.fr